Chef de projet Isi-APP

Contexte :

Isi-APP est une société d’édition spécialisée sur le numérique.

Nous fonctionnons au maximum sur la base de la confiance et dans un esprit convivial et bienveillant.

Nous sommes une startup qui aspire à aider les établissements à la structuration du système d’information et du numérique. Nous aidons nos clients à consolider leurs fondations techniques et à documenter leur système d’information.

Nous travaillons sur la région Rhône-Alpes, nos locaux sont à Civrieux (01) ou à Lyon 3ᵉ.

Raison d’être du poste

Le chef de projet Isi-APP a pour mission de promouvoir et de mettre en œuvre l’application Isi-APP afin d’en assurer le bon usage par les clients.

 Positionnement

Le chef de projet Isi-APP est rattaché hiérarchiquement au directeur(trice) général ou au président et peut l’assister dans ses missions.

Missions principales

Ø Organiser et réaliser des présentations et des démonstrations de la solution logicielle en interne ou aux clients.

Ø Recueillir, étudier les besoins exprimés par les métiers ou les clients, rédiger les spécifications fonctionnelles et participer aux sprints d’évolution avec le LEAD DEV

Ø Assurer le paramétrage de la solution chez le client, constituer et tenir à jour une documentation de paramétrage avec les options.

Ø Assurer des séances de formation type ou sur mesure, pour le client ou en interne.

Ø Créer et maintenir la documentation fonctionnelle des applications et des outils logiciels

Ø Journée d’assistance au client pour la mise en œuvre, pour la reprise des données, aide à la saisie, aide au démarrage de l’utilisation.

Ø Journée d’assistance, de conseil et de formation sur la mise en œuvre d'Office 365 et l’ensemble de ses composantes et notamment pilotage et déploiement de projet Teams / SharePoint. Formation aux outils.

Ø Communiquer auprès des utilisateurs, sur les réseaux sociaux et assister à la vente (marketing).

Ø Rappel des clients pour s’assurer de la bonne utilisation et proposer de nouveaux modules.

Compétences

• Très à l’aise avec les outils WEB et avec Internet.
• Relationnel et Pédagogie.
• Sens client et commercial.
• Connaissance de l’informatique technique (réseau, infra, …)

 Avantages :

• Tickets restaurants
• Télétravail un jour/semaine

 Contrat :

• Démarrage en septembre
• Télétravail un jour/semaine

Vous pouvez envoyer votre cv et une lettre de motivation à meet@isi-dsi.fr